Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền
Nhằm chăm sóc và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng DPI thực hiện chính sách đổi hàng trong thời gian 30 ngày đầu tiên:
1. Áp dụng đối với các sản phẩm như sau:
- Chính sách đổi - trả hàng và hoàn tiền áp dụng cho tất cả các sản phẩm do CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ DPI hiện đang kinh doanh
Khách hàng có quyền ĐỔI sản phẩm khác hoặc TRẢ sản phẩm và lấy lại tiền với mức phí như sau:
Sản phẩm BỊ LỖI
(do nhà sản xuất)
|
Thời gian trả sản phẩm | Phí đổi hàng / trả hàng |
30 ngày đầu tiên | Đổi trả miễn phí | |
Từ ngày 30 - 45 | Trừ 20% trên giá mua | |
Từ ngày 45 - 60 | Trừ 30% trên giá mua | |
Cứ mỗi ngày tiếp theo | Thêm 0.15% trên một ngày | |
Sản phẩm KHÔNG BỊ LỖI | Thời gian trả sản phẩm | Phí đổi hàng / trả hàng |
30 ngày đầu tiên | Trừ 10% trên giá mua | |
Từ ngày 45 - 60 | Trừ 20% trên giá mua | |
Từ ngày 45 - 60 | Trừ 30% trên giá mua | |
Cứ mỗi ngày tiếp theo | Thêm 0.15% / ngày | |
Sản phẩm BỊ LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG | Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, ma sát với vật cứng làm trầy xước, cấn móp, sản phẩm bị vào nước ... theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất => Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa. |
2. Các sản phẩm đổi mới sau 30 ngày sử dụng thỏa các điều kiện sau:
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
- Sản phẩm nằm trong điều kiện được bảo hành
- Tình trạng bên ngoài không ảnh hưởng như trầy xước, bong tróc, bể vỡ, cháy, nám hoặc do côn trùng phá hoại,…
- Còn nguyên vẹn, đầy đủ như lúc ban đầu giao cho Quý khách bao gồm như: hóa đơn, bao bì và những phụ kiện kèm theo.
- Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc đổi hàng được thực hiện trong vòng hai (01 - 02) ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin và chứng từ từ khách hàng.
Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa và ký nhận tình trạng với Nhân viên kỹ thuật ngay khi nhận được hàng.
3. DPI sẽ không chấp nhận đổi/trả hàng khi:
- Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
- Quý khách tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,…
- Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc hàng hóa.
- Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành về đúng nơi quy định trong thời gian quy định).
4. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:
Trung tâm Bảo hành – CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ DPI.
Văn Phòng làm việc: 4/6 Đường số 15, KP3, Phường Hiệp Bình Phước, TP Thủ Đức, TP. HCM
Điện thoại: 0934 112 887
Email: info@dpitech.vn
Buổi sáng từ : 09h” đến 11h30”
Buổi chiều từ : 14h30" đến 17h00"
Ban Giám đốc:
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ DPI
Website: www.dpitech.vn/
Các tin khác
Giới thiệu
- Giới thiệu
- Profile DPI.,JSC
- Thư cảm ơn
- Chính sách cộng tác viên (CTV) kinh doanh
- Tuyển nhẩn viên kĩ thuật
- Tuyển nhân viên kinh doanh
- Chứng nhận phân phối
- Giới thiệu về công ty
- Hình ảnh thi công
- Chính sách bảo mật thông tin
- Chính sách Bảo hành
- Chính sách giao hàng
- Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền
Hỗ trợ trực tuyến
Kinh Doanh : 0934 112 887 |
Kinh Doanh : 0938 255 885 |
Kinh Doanh : 0938 588 085 |
Kinh Doanh : 0868 340 341 |
Tin tức
Hướng dẫn cài đặt cấu hình Wifi Marketing AP Ruijie
2020-12-05 22:43:38Hướng dẫn cài đặt camera không dây thương hiệu Hikvision
Hướng dẫn đầy đủ cách cài đặt và sử dụng các mẫu camera không dây của thương hiệu Hikvision. Dòng sản phẩm chuyên dùng cho nhà phố, chung cư. Hỗ trợ kết nối không dây với mẫu mã đẹp mắt, tính năng vượt trội, chất lượng cao hơn và dễ dàng cài đặt hơn cho người dùng sử dụng
2020-05-11 22:13:54Bản đồ nhiệt – Heat Map Camera
Heat Map - Tính năng Bản đồ nhiệt trên Camera giám sát đây là tính năng lưu lại các chuyển động của khách hàng......
2019-11-11 16:39:57Google Home - Trợ lý ảo Google Assistant
Cuộc chiến loa gia đình thông minh đang nóng hơn bao giờ hết. Đầu tiên, phải kể đến Echo từ Amazon với trợ lý ảo Alexa, và giờ đây là Google Home với trợ lý ảo Google Assistant.
2019-11-09 10:49:38Remove Serial đầu ghi Hikvision ra khỏi tài khoàn Hik-Connect
Bạn đang gặp lỗi khi thêm camera IP hikvision, đầu ghi HIKVision vào tài khoản HIK-Connect và bạn nhận được thông báo lỗi:...
2018-09-06 09:57:00Khuyến cáo trong việc lựa chọn sản phẩm camera an ninh
Hiện nay trên thị trường có rất nhiều thương hiệu camera, với chất lượng và giá thành khác nhau. Vì vậy khi có nhu cầu, bạn nên tham khảo kỹ trước khi lựa chọn để tránh mua phải sản phẩm
2018-07-29 21:20:39TOP 5 thương hiệu camera quan sát hàng đầu thế giới năm 2015
Tháng 01/2015, tạp chí A&S Information Statistics - nổi tiếng về lĩnh vực thiết bị an toàn an ninh, trong lần thứ 12 của bảng xếp hạng - đã đưa ra công bố bảng danh sách 50 công ty
2018-07-28 15:21:21Phần mềm AVTECH CMS LIT
Phần mềm AVTECH CMS Lite, còn được gọi là VMS, cho hình ảnh Full HD đối với các dòng đầu ghi hình TVI và IP. CMS lite cung cấp giao diện người dùng thân thiện cho phép quản lý và điều khiển dễ dàng
2018-07-23 20:57:08Tìm hiểu về thương hiệu Camera Hikvision
HIKVISION là một trong những nhà cung cấp hàng đầu thế giới về các về giải pháp an ninh và thiết bị giám sát. Được thành lập vào năm 2001, hiện tại HIKVISION trở thành 1 doanh nghiệp toàn cầu với hơn 20.000 nhân viên – trong đó có 9.000 kỹ sư Nghiên cứu & Phát triển (R&D).
2018-07-22 14:44:14Chức năng chuẩn của phần mềm bãi giữ xe
Nhanh chóng, chính xác: Với thao tác quét thẻ tự động, thời gian trung bình của một lượt xe vào/ra dưới 1 giây, do đó giải quyết được vấn đề ùn tắc thường xảy ra ở các điểm gửi xe lưu lượng lớn như siêu thị, bệnh viện, trường đại học, cơ quan công sở, cao ốc văn phòng…
2018-07-20 17:40:47
Thống kê truy cập
Đang trực tuyến: 51 |
Số người đã xem hôm nay: 2483 |
Tổng số người đã xem: 9756108 |